要問這個冬天哪個城市最“火熱”,哈爾濱絕對算一個。網上網下,許多人都在表達對這座北國冰城的向往。抵達哈爾濱,“享受”中的一批批外地遊客,已經“樂不思蜀”,並化身旅遊推介官,在社交媒體上分享著攻略體驗。 上一個這麼爆火出圈的城市還是夏天的淄博。那麼,從淄博、哈爾濱等城市的出圈中,我們可以獲得哪些寶貴經驗? 功夫花在平時,才能厚積薄發。在看到哈爾濱、淄博成功“出圈”的同時,也要看到其發展之中的係統性成就。單說文旅這一個方麵,這涉及到一個城市的文旅形象的建構與推廣,涉及到旅遊交通基礎設施、公共服務的完善,涉及到投資項目市場主體的培育,以及政府對旅遊市場治理水平和治理能力的現代化,方方麵麵構成了整個旅遊目的地的接待環境。有了這些實實在在的基礎,方可厚積薄發,抓住出圈良機,才能接得住這“砸到臉上的潑天富貴”。 找準特色定位,創造發展優勢。對各城市而言,同質化競爭、產業結構趨同,則難以創造出發展優勢;立足資源稟賦和家底基礎,做好特色文章,才有可能把長板加長、把短板變成“潛力板”。哈爾濱有傳統的冰雪資源優勢,多年以來舉辦冰雪旅遊節、冰雪大世界,積澱了深遠的品牌影響力。今年又增加了新的冰雪旅遊產品:陽台二人轉、交響樂進商場、企鵝馴鹿逛街……這些極具特色的文旅項目和優質的服務更能夠打動遊客的心,為遊客提供了更多的“主客共享”的新空間新感受。哈爾濱找準了路子、突出了特色,實現了差異競爭、錯位發展。作為成渝相向發展的橋頭堡城市,潼南應抓牢“雙圈”建設、渝西一體化發展戰略機遇,立足區位優勢、產業特色,強化數字化技術賦能,在城市能級提升、農文旅融合發展、鄉村振興、現代化特色產業等方麵下足氣力,奮力打造成渝地區中部崛起增長極、產城景融合發展橋頭堡,把一座宜居、開放、活力、有尺度的濱江新城雕刻出圈。 轉換“用戶思維”,順應新時代媒體傳播規律。哈爾濱的火爆,緣起“退票”風波,之後一係列暖心動作,更是“花式寵遊客”:在中央大街地下通道鋪防滑地毯、增設遊客暖驛站、連夜撤下破舊公交牌、凍梨擺盤、人工月亮……黑龍江省文化和旅遊廳黨組書記、廳長何晶在接受采訪時提到“遊客在評論區提到需要什麼,我們就上什麼”即是“用戶思維”的體現。他們精準地洞察了互聯網時代的遊客心思,並為之改變,真正做到“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”,讓“南方小土豆”受寵若驚,感到舒適和被尊重,順應了社交媒體的傳播規律。 更新思想觀念,敢闖敢幹敢突破。改革開放幾十年以來,從上海到深圳足以說明,一座城的發展成功,強大牢靠的精神內核必不可少,敢闖、實幹、創新絕對位列其中。從無到有、從弱到強、從跟跑並跑到獨樹一幟,在於是否用好了改革創新這關鍵一招。敢,源於放手一搏的決心;闖,來自無懼風險的信心;幹,是揮灑汗水、迸發智慧,擼起袖子加油幹。敢闖、實幹、能創新是一步步地闖,真刀真槍地幹,特別能戰鬥,特別見行動;是在勇氣和幹勁、智慧與汗水的交融中,下水蹚新路,超越難關,達成藍圖目標。(山海) 【責任編輯 鄭強】
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