村民操作手機反映問題到調度平台。

新勝鎮基層治理指揮中心進行信息處理。

為切實解決群眾的“急難愁盼”，畫好共建共治共享同心圓，近日，新勝鎮派出所在接到群眾報警稱家中圈養的牲畜最近總是丟失，通過基層治理指揮中心監控以及在多部門聯合開展的突擊檢查下，最終找到了嫌犯。這是新勝鎮基層治理指揮中心建設，構建基層社會治理新格局的實證之一。

這種應用網格化、信息化的社會治理模式正為新勝鎮的社會治理能力帶來極大的提升。

黨建引領 鍛造基層治理“主心骨”

5月30日，記者走進新勝鎮基層治理指揮中心，看到調度平台設置了指揮區、操作區、會議區和值班區等功能區域，具備實時動態信息展示、在線部署、語音呼叫等功能。整個中心做到一屏掌控、一鍵調度，可滿足日常全鎮各項工作的監測、研判、預警和緊急狀態下的領導遠程調度、指揮。

據了解，新勝鎮以黨建引領，網格強基為抓手，緊扣“實戰實用實效”，強化數據賦能，融合聯動，盤活基層社會治理“一盤棋”，將黨建信息納入指揮平台，通過對後台大數據監測，及時動態了解和掌控基層黨組織黨員教育管理、黨內政治生活、黨員服務活動等重點任務完成情況，使“智慧黨建”與指揮平台深度聯動，黨建工作得以更高效的展開，黨組織更加具有組織力、凝聚力。

截至目前，新勝鎮已建成約50平米的基層治理中心1個，配置約11平方米的可視化指揮大屏一塊，該中心聯通了轄區各村社重點區域公共視頻監控網，接入社會平安法治攝像頭160餘戶，銜接了人居環境治理服務功能，為村社綜治維穩、看家護院提供了堅強有力的保障。

按照地域相近、有利於黨組織開展工作等原則，將全區域劃分為57個網格，同時以網格為依托，建立黨支部，實現黨建工作對網格的全覆蓋。

據了解，轄區5000餘名群眾已進群，260餘名鎮村幹部、社區民警、醫務工作者，100餘名冬梅誌願服務隊隊員也全部進入各自網格微信群，形成“上麵千條線、下麵一張網”的工作格局，進一步延伸了黨建引領基層治理觸角，讓群眾參與社會治理的渠道更暢通、高效，真正打通了服務群眾“最後一公裏”。

碼上反映 打造“5G數字鄉村”

“河道裏浮萍堆滿，如何快速清理？”……記者在新勝鎮走訪時看到，群眾可隨時隨地通過掃描二維碼或者微信小程序“數字鄉村”在線上隨時隨地反映訴求、申請調解矛盾糾紛、各類民生服務等問題，平台管理員將收到的問題交辦給具體工作人員進行處理，同時平台對整個處理流程進行全程監控。

同時，已基本建好一個能實現“群眾點單、平台派單、網格接單”“民呼我應、民呼我為”的智慧型調度平台，並在鍾峰村進行了試點，初步形成了“線上”答疑解惑、“線下”貼心服務的工作模式，為群眾反映訴求、糾紛調解、法律援助等問題提供“一攬子”解決方案，助推基層社會治理能力和公共服務管理水平全麵提升。

“通過這個智慧型調度平台，現在我們老百姓相關問題能夠得到及時地解決，服務也很貼心，讓我們感覺方便了很多”鍾鋒村村民黃大伯告訴記者。

實現雙網共治，做實線上線下“雙網格”，進一步提升基層治理數字化、智能化水平。同時該平台銜接人居環境治理服務功能，通過掃碼將人居環境整治工作進行積分量化，可配合基層治理進行積分數據收集、彙總統計等工作，簡化基層日常管理，打造實用實效的“雙網”治理模式，形成基層治理獨有的亮點。

據新勝鎮相關負責人介紹，目前在8個村社成立了基層治理中心服務站，新將統建的50餘個監控探頭、8個村（社區）村監控視頻信號接入到基層指揮中心平台，為群眾點亮數字化的“安全燈”，全力打造平安和諧幸福新勝。自智慧型調度平台投用以來未發生1起涉及治安管理方麵的案件，轄區派出所接警出警次數下降90%以上。

聯防聯控 為基層治理“賦能減負”

新勝鎮在森林防火執法動態監管中率先引入智能化監管、精準化識別執法模式，自建森林防火視聯平台，現設立5公裏森林防火攝像頭1個，對鎮域內重點林區全天候、全方位、全周期智能監管，實現“人防+物防+技防”三位一體，自平台投入使用以來，森林火情發生次數同比下降50%，真正實現了“智能護林”。

為推進川渝毗鄰鄉鎮區域聯動發展，聯合四川省資陽市安嶽縣石羊鎮，協調重慶移動，創新接入四川移動慧眼2.0網絡係統，實現了“跨省、跨區、跨網”聯動，真正形成“打、防、控”一體化局麵。

通過兩地合作，近兩個月來已破獲盜竊等類型案例5起，有效遏製了各類偷盜行為，增強了群眾的安全感，得到了群眾的高度評價。

“每逢趕場天，道路兩旁都是占道擺攤的商販，平時開車在主要道路上簡直是寸步難行，一直被堵著，希望政府能及時解決這個問題。”這是一個群眾通過“數字鄉村”反映的問題信息。

5月24日，新勝鎮鐵線社區專屬網格員唐江平在網格內巡查時，發現道路一旁的路燈被撞倒路邊，存在嚴重的交通隱患，立刻將現場情況拍照上傳至基層治理指揮中心，提示職能部門解決。平台接收到問題信息後，迅速把問題分派到相應的部門，短時間內就完成了問題整改。指揮中心的指令能夠快速得到響應，得益於網格化治理體係的有力支撐。

下一步，新勝鎮將進一步深入推進黨建統領“雙網”共治，將服務群眾的“觸角”伸入基層治理的末梢，不斷提升群眾的幸福感、獲得感、安全感，也培養起群眾參與社會治理的意識，讓百姓成為社會治理的參與者。（全媒體記者 李彥亭 通訊員 鄧歡）

【責任編輯 鄭強】