潼南網訊（全媒體記者 趙晨城 通訊員 冉琴）為進一步加強醫院內涵建設，樹立醫護良好職業形象，營造溫馨舒適的診療環境，為患者帶來更好的就醫感受，近日，區婦幼保健院開展禮儀培訓活動，全體幹部職工共計150餘人參加。

此次培訓邀請了專業的禮儀培訓團隊，圍繞醫護人員禮儀素養與職業心態、行為舉止規範、服務禮儀禮規實際運用等內容，采用講授、案例分析、圖片直觀展示、視頻觀看、講師親身示範指導、學員分組模擬練習等方式展開，並將工作生活中的真實案例融入到課堂當中，從服務意識、舉止儀態、標準站姿、坐姿、禮貌用語等方麵深刻展示了“禮儀”的內涵。

“本次培訓讓全體幹部職工學到了正確的禮儀規範，切身地領會了醫護禮儀的核心與角色定位，增強了服務意識，有助於提升醫護人員儀表形象和人格魅力，塑造良好的禮儀修養，將舉手投足皆是禮內化於心，外化於形，進一步提升醫院整體形象和服務水平，促進醫患和諧。”區婦幼保健院黨委書記、院長黃衛華表示，希望通過此次培訓，醫院全體職工能夠對禮儀、對服務有更加深刻的認識，無論是對待家人、同事、患者，都能夠多一些微笑、多一些理解，立足自身崗位，以更好的姿態和狀態，逐夢新征程，奮進向未來。

【責任編輯 鄭強】