踐行新使命誓師大會。

民警耐心地為街道群眾宣傳反詐知識。

民警給市民宣傳相關政策法規。

車管所警務人員引導現場群眾使用自助選號機。

自黨史學習教育開展以來，區公安局牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，將“為群眾辦實事”的理念融入到日常工作的方方麵麵、點點滴滴，切實幫群眾扶危助困、替百姓排憂解難，用實際行動踐行人民公安為人民的初心使命，用心解決人民群眾“急難愁盼”問題，堅持學史力行，用實際行動回答“為什麼學”，集中推出了係列便民利民措施，確保把實事辦到群眾的眼前心上，讓群眾得到看得見、摸得著的好處。

提升服務水平 開展“我為群眾辦實事”活動

在服務群眾的道路上，區公安局始終堅持從點滴做起，從細節入手，不斷提升服務便民模式，架起一座座服務群眾的“連心橋”。該局印發了《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》《“我為群眾辦實事”重點任務清單》，明確“聚焦便民利民，整合服務資源，優化服務水平，提升服務溫度”的工作目標，從戶政便民利民、交通“緩堵促暢”、深化“放管服”改革、深化社會基層治理、矛盾糾紛排查、風險防範等9個方麵，推出了一係列讓群眾“看得見、摸得著、易感知、得實惠”的為民服務措施。

“現在實在太方便了，直接在自助機上就可以辦理多項業務，辦事流程也得到了優化，縮短了耗時，還可以使用機動車自助選號機、交通管理業務自助服務機等各類交管自助服務終端，確實讓我們群眾少跑腿。”市民劉女士高興地豎起了大拇指。

在桂林所、雙江所、塘壩所、田家所、古溪所和政務服務中心建立24小時無人便民服務點，可24小時為群眾提供身份證、出入境、車駕管等自助服務，貼心做實窗口服務。此外，還用心做暖車駕管服務，新建“警郵”服務點14個，其中鄉鎮網點達50%，可為轄區群眾辦理補換領號牌、行駛證、駕駛證、處理道路交通違法等15項業務，車管所合計受理辦結異地代收代辦件量220件。精心做好“川渝通辦”，戶政大廳、派出所戶籍窗口、社區警務室均已開通“川渝通辦”臨時身份證明服務，民警可為包括四川籍居民在內的人員開具臨時身份證明。

整治突出問題 打造維護穩定的“平安名片”

區公安局細化任務分工，根據各警種的職能，明確各項活動的牽頭單位和完成時限，確保活動落到實處、做出實績、取得實效。各派出所結合“楓橋式公安派出所”創建工作，圍繞打擊違法犯罪、社區反詐宣傳、維護社會治安、服務人民群眾等方麵為民辦實事，事事接地氣，力戒空對空。

區公安局持續開展全民反詐專項行動，加強預警預防，盡最大努力減少發案、減少損失。期間共張貼反詐騙宣傳海報13051張，發放宣傳資料169785張，懸掛宣傳標語1484條，舉辦院壩會、懇談會等相關活動1617次，通過微信、微博等新媒體推送信息1662條，製發入戶宣傳資料《反詐一封信》15萬份。在桂林、梓潼轄區開展財會人員集中培訓，統一印製《致全體學生及家長的一封信》10萬份發放至轄區學生，“點對點”教育提醒，對易受騙人員進行電話提醒14660餘人次。據悉，今年以來，共打掉團夥18個，抓獲犯罪嫌疑人178人，凍結涉案銀行卡2565張、資金6719萬元，預警潛在受害人24549人次，成功勸阻群眾154人次，單筆勸阻資金最高金額25萬元，避免損失170餘萬元，向受害人返還51.33萬元，全力守護好人民群眾的“錢袋子”。

此外，還持續深化“護學崗”機製，推行“分組包校、就近聯動”護學模式，履行校園及周邊安全隱患排查、師生報警求助先期處置、上下學高峰秩序維護、涉校突發事件配合處置等職責，全力確保校園安全。截至目前，“護學崗”共排查校園周邊安全隱患80餘處，先期處置交通事故40餘起，幫助走失兒童尋找家人10起，幫助群眾尋回丟失財物6起。

回應群眾關切 打造溫暖人心的“和諧名片”

為傾聽群眾呼聲回應群眾關切，區公安局紮實開展“五進六講”宣講活動。今年5月至6月，區公安局集中組織社區民警進家庭、進社區、進學校、進企業、進農村，麵向社會開展“開門問計”專題調研活動。他們走街串巷，敲門入戶，與轄區群眾促膝談心，噓寒問暖，做到“聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難”，收集掌握社情民意，排查化解矛盾糾紛，梳理整治安全隱患，幫助解決實際問題，受到轄區群眾點讚與好評，共收集群眾建議182條，為群眾解決實際問題91個。社區民警充分發揮掌握本轄區各種資源的優勢，參與糾紛求助警情處理工作，大力提升了公安公信力和群眾對公安工作的警情、執法滿意率。

為加強平安法治校園建設，培養在校學生“學法、知法、守法、用法”意識，提升學生自我保護能力開展法製教育進校園活動，各學校法製副校長、法製輔導員，針對校園欺淩、電信詐騙、識毒防毒、交通安全等方麵開展法製宣傳教育，提升廣大青少年遵法守法、自我防護能力水平。宣傳中，民輔警以發放各類宣傳冊、宣傳單及開展講座的形式，向師生們宣傳講解了憲法、國家安全法、禁毒法、民法典、治安管理處罰法、網絡安全法等法律法規及如何防範電信網絡詐騙、如何應對校園欺淩、暑假期間做好自身安全和交通安全等知識，切實增強廣大師生遵紀守法與自我保護意識，構建平安和諧校園。

排查交通隱患打造人民滿意的“暢通名片”

為有效治理城區交通擁堵，進一步改善市民出行環境，我區把城區道路標線施劃工作作為一項為民辦實事的項目來抓，進一步完善城區道路交通標線，提高道路通行效率，保障城區道路安全暢通有序。區公安局合理規劃十字路口通行地標，製定了《潼南區交通管理設施建設三年實施方案》，擬在重點區域及事故多發路口增設紅綠燈28處，優化東聖街潼南大道路口、涪江幼兒園外、梨園路皇冠幼兒園外等多處標誌標線。

電動兩輪車、三輪車以其方便、快捷、省力、實用等優勢，越來越受到群眾喜愛和歡迎，成為生活出行的好幫手，但同時也給交通安全帶來很大的影響，常有一些不安全的事故發生。區公安局切實加強電動兩輪、三輪車管理，大力開展交通安全法規的宣傳教育，尤其加強對農村電動三輪車駕駛人員的學習培訓，提高他們的安全防範意識和遵法守規的自覺性，廣泛宣傳引導電動車重點保有群體依法辦牌辦證、守法上路行駛。

據悉，近段時間以來，對符合國家標準的電動自行車進行登記上牌24343輛，查處電動車違法行為4820起，設置了“交通違法勸導學習點”，加強農村道路交通安全管理，深化“千燈萬帶”工程，新增減速帶10處，強化公路沿線地質災害隱患的排查，共清理路段1500餘處，查出隱患21處，完成治理19處，開展農村道路貨車違法專項整治，查處貨車違法3456起，完成4處馬路市場整治。

“我們將持續貫徹黨史學習教育，深入理解習近平總書記‘江山就是人民，人民就是江山’的重要論述，牢記為民服務宗旨，讓民生事件事事有回音、件件有著落，在解決民生“小事”中踐行使命擔當。”區公安局有關負責人表示，下一步，將持續開展愛民實踐活動，著眼於人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理、建立群眾反映的問題，針對性的解決群眾“急難愁盼”之事，提升群眾滿意度。持續出台便民政策舉措，集思廣益，著力推出一批惠民便民的實招硬招，著力解決一批損害群眾利益的實際問題，建章立製，著力完善一批行之有效的政策舉措，以問題清單為導向，聞過即改，務求實效，在辦實事、開新局中有效增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（全媒體記者 印茜）

【責任編輯 鄭強】