在線預約門票，掃碼即可進入景區；用上景區智能導覽，遊玩路線大大優化；沉浸式酷炫玩法，刷新你的旅遊體驗……近年來，我區加大智慧旅遊投資力度，在景區輿情管理、智慧調度、票務大數據、語音講解等方麵引進智能化管理係統，真正讓遊客體驗到方便、快捷、舒適的旅遊環境。

“碼”上知曉：旅遊攻略輕鬆掌握

“我從主城區來潼南旅遊，事先就在支付寶小程序上根據人流量大小確定了來潼時間，購了票、又預約了時間段，來了就有景區人員接待，現在旅遊太便捷了。”來自重慶主城的遊客黃女士告訴記者。

日前，記者在大佛寺景區看見，前來參觀的遊客並沒有現場購票，出示手機就能進入景區。

遊客們告訴記者，他們都是在網上購票，既方便又可以選擇遊玩的時間段，根據自己的時間選擇遊玩避免了擁擠和紮堆。　　“我們現在推出了小程序網上預約購票，遊客們可以根據自己的需求，選擇合適的時間到潼南所有A級景區遊玩，讓大家旅遊更加方便，也讓旅遊變成了一件輕鬆的休閑方式。”大佛寺景區管理處相關負責人告訴記者。

近年來，我區以打造全域旅遊為定位，圍繞旅遊體驗個性化，旅遊服務智能化，旅遊管理數字化，加快推動旅遊信息化建設。利用互聯網大數據對全區遊客結構、動態等進行數據分析、實時監控，及時掌握旅遊信息，並引進先進的VR/AR技術，打造虛擬情景交互係統，立體呈現，讓遊客能第一時間感受潼南的魅力。

智慧旅遊：提升遊客滿意度

為助力旅遊景區加快數字化轉型，推動旅遊產業高質量發展，一係列針對性舉措正頻頻落地。我區旅遊景區在原有基礎上升級了線上購票係統，實現電子驗票入園，疫情防控期間，增加線上預約，分時段入園等，新增了景區人臉識別係統，景區內部可時時進行人流統計、應急廣播通知，便於突發情況的應急處置和疏散，提升景區整體管理。

2020年，全區在智慧景區打造上加大投入力度，投資約400多萬，對A級景區進行了景區智慧建設的升級和完善。建立和完善了大佛寺、楊闇公故裏、雙江古鎮、陳摶故裏等智慧旅遊示範景區的視頻監測係統、預約係統、預約和入園人數精準統計係統，實現了景區精準預約、精準錯峰、精準驗票,切實提升全市文化旅遊行業治理能力。

“我們將按照5A級休閑旅遊度假區，對全區景區進行整體的規劃和建設，推進智慧旅遊建設和發展，促進潼南旅遊業高質量發展。”區旅投集團副總經理蘭焰告訴記者。

據了解，這些隻是我區發展智慧旅遊的第一步，也是一個重要的嚐試。“下一步我區將加快推進智慧旅遊景區建設，推動實現全區旅遊景區在線預約預訂服務，在推進景區預約管理、流量監測、數字導覽等智慧化綜合服務在為老年人等特殊群體保留線下服務的基礎上，支持旅遊公共服務平台開發專門的應用程序和界麵，優化使用體驗。”蘭焰說。（全媒體記者 張峻豪）

【責任編輯 鄭強】